[Resolvido] Smart Tv LED Samsung está reiniciando sozinha

Ultimamente tenho recebido emails me pedindo para fazer um tutorial explicando como resolver o problema da Smart tv led da samsung que está reiniciando sozinha. Esse problema pode ser causado por diversos fatores que podem ser hardware ou simplesmente o software. Então fiz diversas pesquisas para enfim entender de fato como esse problema atinge e faz a smart tv da samsung reiniciar sem nenhum comando.

A imagem abaixo é da localização da placa interna geralmente em todas as Tvs led. Esses diversos conectores estão plugados numa placa filha que direciona sinais para uma placa-mãe. Observe que nessa região costuma superaquecer. No entanto, esses componentes deveriam suportar tal aquecimento. Provavelmente é um erro de engenharia no desenvolvimento das TVs de led. 

Dica: com a Tv desligada, dê um ou dois leves tapas nessa região... isso mesmo!!! um ou dois tapas e poderá resolver seu problema, pelo menos resolveu o meu e de alguns clientes. Cuidado!! não bata na tela e sim nessa região onde destaquei na imagem. Após fazer isso, ligue a tv novamente e constate se o problema foi resolvido. Caso o problema persista, siga as recomendações abaixo:

 

Bom, vou enumerar abaixo alguns fatores que podem provocar esse problema e descreve-los resumidamente cada um.

1. Algumas Smart Tvs apresentam defeito no senso do botão que fica localizado no painel traseiro da tv. Esse problema pode em casos de aquecimento fazer a Tv reiniciar.

2. Problemas na rede energética que alimenta a Tv, algumas dessas Tvs apesar de serem constituídas de uma tecnologia conhecida como LED, podem consumir uma carga de energia elevada, devido o seu tamanho. A alternância de energia pode fazer a tv reiniciar várias vezes.

3. Atualizei o firmware para tentar obter resultados positivos, más o problema persistiu, o firmware é um sistema que controla as funções da Tv. Esse procedimento é arriscado, pois caso a tv reinicie pode ser irreversível o dano. 

Resolvendo o problema de fato: Com paciência e dedicação, constatei que o problema está numa placa onde localiza-se o sensor de infra vermelho. Para resolver o problema é necessário abrir a Tv, desconectar essa peça onde está ligada á um cabo flat. Esse procedimento só deve ser realizado em último caso, quando sua Tv já perdeu a garantia, caso esteja na garantia, não recomendamos abrir a Tv pois essa atitude viola a garantia de fábrica.

Este é o cabo flat comum nas Tvs LED e que deve ser desconectado para resolver o problema. Faça isso e verifique se foi resolvido. Se você conseguir resolver seu problema, por favor comente abaixo e compartilhe esse tutorial no seu facebook para que outras pessoas também consigam resolver esse problema.

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